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北京市東城區(qū):對特殊食品入網(wǎng)經(jīng)營者的風險提示

2024/10/31 8:16:08 閱讀數(shù):335 信息分類:食品招商 編輯:蒙蒙

雙十一購物狂歡節(jié)將至,網(wǎng)絡銷售愈發(fā)活躍,各類特殊食品的線上銷售也日益增多。為切實保障消費者的合法權(quán)益,規(guī)范特殊食品網(wǎng)絡銷售行為,北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局特向保健食品、嬰幼兒配方食品、特殊醫(yī)學用途配方食品的網(wǎng)絡銷售者發(fā)出如下經(jīng)營提示:

一是依法依規(guī),誠信銷售。所有特殊食品入網(wǎng)經(jīng)營者必須取得相應許可或備案,且確保所售產(chǎn)品處于許可的經(jīng)營范圍內(nèi)。同時,應依法公示產(chǎn)品注冊證書或備案憑證,若持有廣告審查批準文號,需公示該文號并鏈接至市場監(jiān)督管理部門網(wǎng)站的對應數(shù)據(jù)查詢頁面。保健食品的銷售務必符合《保健食品注冊與備案管理辦法》;嬰幼兒配方食品的銷售須遵循《嬰幼兒配方食品生產(chǎn)許可審查細則》;特殊醫(yī)學用途配方食品的銷售則要遵循《特殊醫(yī)學用途配方食品生產(chǎn)許可審查細則》,尤其要注意特定全營養(yǎng)配方食品不得進行網(wǎng)絡交易。

二是真實宣傳,準確標注。在網(wǎng)絡銷售特殊食品時,應切實、準確、全面地展現(xiàn)產(chǎn)品信息,嚴格遵守《反不正當競爭法》,杜絕夸大宣傳、誤導消費者的行為。

三是嚴格把控,確保品質(zhì)。特殊食品的網(wǎng)絡銷售者應建立起嚴格的進貨查驗和索證索票制度,銷售的產(chǎn)品來源可追溯,質(zhì)量有保障。對產(chǎn)品的檢驗報告、生產(chǎn)許可等證明材料要認真核查,確保其真實有效。

四是優(yōu)化服務,保障售后。銷售者應構(gòu)建健全的售后服務體系,積極回應消費者提出的咨詢、投訴和退貨要求,妥善處理。對于不符合食品安全標準的產(chǎn)品,應立即停止銷售,主動召回,并及時向市場監(jiān)管部門報告。

在此,我們誠摯呼吁所有特殊食品入網(wǎng)經(jīng)營者嚴格遵守相關法律法規(guī),攜手共同維護特殊食品行業(yè)的有序發(fā)展,全力保障消費者的合法權(quán)益。雙十一不單是購物的盛宴,更是對食品安全的重大考驗。讓我們齊心協(xié)力,為營造安全、放心的網(wǎng)絡購物環(huán)境而不懈努力。

來源:特食科

來源:北京東城市場監(jiān)管微信號

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